Nutzungsbedingungen für digitale Kommunikation

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Kommunikation zwischen der Lang & Stoll GmbH und Kunden über digitale Kommunikationskanäle wie WhatsApp, E-Mail und vergleichbare Dienste.

2. Kommunikationszweck

Die Kommunikation dient insbesondere:

• der allgemeinen Kundenbetreuung
• der Bearbeitung von Anfragen
• der Terminabstimmung
• der Bestandskundenbetreuung

3. Kein Vertragsabschluss über Messenger

Über Messenger-Dienste kommt kein rechtsverbindlicher Vertragsabschluss zustande.

Verbindliche Vereinbarungen erfolgen ausschließlich über schriftliche oder gesondert definierte Kommunikationswege.

Vertragsabschlüsse können nur zustande kommen, wenn eine gültige Maklervollmacht vorliegt und eine eindeutige Willenserklärung über den Messangerdienst für den Vertragsabschluss geäußert wird.

4. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung der Anfragen. Eine durchgehende Verfügbarkeit der Kommunikationskanäle kann jedoch nicht garantiert werden.

5. Haftung

Für technische Störungen oder Ausfälle der genutzten Kommunikationsplattformen (z. B. WhatsApp oder Meta-Dienste) übernehmen wir keine Haftung.

6. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Lang & Stoll GmbH.